Política de Cambio y Devolución

Si no estás conforme con nuestro producto, podés realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:

➡️ En nuestro local ubicado en Patagones 495, Mar del Plata, podrás cambiarlo por un producto del mismo valor.

➡️ Desde tu domicilio. Para eso comunicate al 2235971690 y nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correos para que pasen a retirar el producto. Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio. El valor del envío deberá ser abonado por el cliente a no ser que el producto tenga alguna falla o daño previo al uso del mismo.

Plazos y requisitos de cambio, devolución o cancelación

El cambio de productos se acepta dentro de los 10 días siguientes a la compra.

Es necesario para la devolución, cancelación o cambio que el producto este sin uso, en perfectas condiciones, accesorios y empaques originales o bolsa.

Condiciones particulares por categoría de productos:

Tubitos de ensayo, frascos o bolsas con Té: Para realizar el cambio deben estar sellados, no debieron ser abiertos.

Teteras / bazar: El cambio podrá hacerse efectivo siempre que el producto esté en perfectas condiciones, completo y sin uso. 

Restricciones

No se aceptan cambios de productos alimenticios abiertos (tubos de ensayo con té, bolsas con té, mermelada, dulces, etc.)

Recordá que los productos adquiridos con valor promocional o descuento serán devueltos al precio abonado.